Datenschutz & Datensicherheit

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir bei Simsinos erfassen, wie wir sie verwenden und wie wir sie schützen. Wir legen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und erklären hier in klarer Form, welche Informationen wir verarbeiten, zu welchen Zwecken das geschieht und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Arten der erfassten Daten

Wir unterscheiden zwischen personenbezogenen, technischen und transaktionalen Daten. Die Art der erhobenen Daten hängt davon ab, welche Dienste Sie bei uns nutzen und welche Informationen Sie uns freiwillig übermitteln.

Personenbezogene Daten

Zu personenbezogenen Daten zählen Angaben wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Identitätsdokumente, Zahlungsinformationen und Kontodaten. Diese Daten sind erforderlich, um ein Konto zu eröffnen, Zahlungen abzuwickeln und gesetzliche Prüfungen (z. B. Identitätsprüfung/KYC, Altersverifikation) durchzuführen.

Technische Daten

Technische Daten umfassen IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, Verbindungsdaten und Logfiles. Diese Informationen helfen uns bei der Bereitstellung und Sicherung unserer Dienste sowie bei der Fehlerbehebung und Leistungsoptimierung.

Transaktionale Daten

Transaktionale Daten betreffen Einzahlungen, Auszahlungen, Spielaktivität, Bonusnutzungen und Verlauf Ihrer Interaktionen mit dem Service. Diese Daten werden zur Abwicklung von Zahlungen, zur Betrugsbekämpfung und zu Abrechnungszwecken genutzt.

Verwendung der Informationen

Wir verwenden Ihre Daten für die Kontoführung, Zahlungsabwicklung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Betrugsprävention, Risikomanagement, Kundensupport und zur Verbesserung unserer Dienste. Ferner können wir Daten zur Kommunikation mit Ihnen einsetzen, etwa für Hinweise zu Ihrem Konto oder sicherheitsrelevante Informationen.

Datenweitergabe und Drittparteien

Ihre Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die für den Betrieb notwendig sind, zum Beispiel Zahlungsanbieter, Identitätsprüfer, Spieleanbieter, Analytics- und Betrugspräventionsdienste sowie rechtliche Berater. Wir geben keine Daten ohne rechtliche Grundlage an Dritte weiter. In Fällen gesetzlicher Verpflichtungen können Informationen Behörden offengelegt werden.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Funktionalität der Seite sicherzustellen, Präferenzen zu speichern, Analysen durchzuführen und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten; bestimmte Funktionen der Webseite könnten danach eingeschränkt sein.

Datenschutz und Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung von Verbindungen, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsaudits. Absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, soweit gesetzlich möglich. Außerdem können Sie der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen widersprechen und das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Für Anfragen zur Einsicht, Korrektur oder Löschung Ihrer Daten kontaktieren Sie bitte unseren Support. Wir prüfen Anfragen zügig und beantworten diese in dem gesetzlich vorgesehenen Rahmen. Für Identitätsnachweise können wir Kopien von Dokumenten anfordern, bevor wir Änderungen vornehmen.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen. Wesentliche Änderungen werden wir sichtbar auf der Webseite kommunizieren. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig, um über den aktuellen Stand informiert zu sein.